تاريخ التحديث: 14/07/2025 • تاريخ السريان: 21/07/2025
الكيان المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المشار إليها أدناه هو iCAUR AUTOMOBILE CO., LTD (المشار إليه فيما بعد بـ "iCAUR" أو "نحن" أو "لنا")، وهي شركة منظَّمة وقائمة بموجب قوانين جمهورية الصين الشعبية ("الصين")، ومقرّها القانوني في 8 Changchun Road, Economic and Technological Development Zone, Wuhu City, Anhui Province, China. ولضمان الامتثال لتشريعات حماية البيانات المعمول بها، فإن iCAUR هي المتحكّم في هذه البيانات الشخصية.
نولي أولوية قصوى لحماية بياناتك الشخصية، ونعالج بياناتك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. ويقدّم هذا البيان معلومات شاملة حول معالجة البيانات الشخصية عند استخدامك لموقعنا.
لا ينطبق بيان الخصوصية هذا على:
سنوضّح لك في بيان الخصوصية هذا:
نستخدم البيانات الشخصية المجموعة عند زيارتك لتطبيقاتنا الإلكترونية لإدارة طلباتك الخاصة بالخدمات والمعلومات وتلبيتها، ولجعل منتجاتنا وخدماتنا فعّالة قدر الإمكان، ولحماية أنظمة تقنية المعلومات لدينا من الهجمات والأنشطة غير القانونية الأخرى.
عند إرسالك لطلباتك واقتراحاتك إلينا عبر عنوان بريدنا الإلكتروني، نحتاج إلى جمع اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني ومعلومات موقعك (البلد/المنطقة) وطلباتك واقتراحاتك، وذلك لتسهيل التواصل معك وتزويدك بالملاحظات حول تدابير التحسين والحلول ذات الصلة.
| الغرض من معالجة البيانات | نوع البيانات الشخصية | الأساس القانوني للمعالجة |
|---|---|---|
| اكتشاف الوصول غير المصرّح به إلى البيانات والدفاع ضدّه، وتعزيز أمن المعلومات | معلومات الجهاز؛ معلومات النشاط على الشبكة | ضروري لمصالحنا المشروعة: لحماية سرّية أنظمة تقنية المعلومات وسلامتها وتوفّرها |
| فهم سلوك واجهة المستخدم على الموقع واستخدامه وتحليلهما، بهدف تحسين خدماتنا | بيانات التحليل (بيانات مجمّعة عن سلوك واجهة المستخدم واستخدام الموقع وتحليله) | لفهم تجربة العميل وتحليلها وتحسينها. عندما تكون قد قدّمت موافقتك (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع) |
| الاستجابة لأي ملاحظات أو طلبات أو أسئلة أو شكاوى أو نوايا تعاون تجاري قد تكون لديك بشأن منتجاتنا وخدماتنا (شخصيًا، أو عبر الإنترنت، أو الهاتف، أو البريد الإلكتروني، إلخ) | معلومات التواصل الخاصة بك، بما في ذلك اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. معلومات الاتصالات والتفاعلات، بما في ذلك تفاصيل طلبك. معلومات موقعك (البلد/المنطقة) | عندما تكون قد قدّمت موافقتك |
ندمج في مواقعنا الإلكترونية إضافات اجتماعية من شبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة مثل Instagram وFacebook. وإليك كيفية عملها:
للمساعدة في تشغيل الخدمات وتحسينها وتنفيذها نيابةً عنا استنادًا إلى مصالحنا المشروعة في الاستعانة بمصادر خارجية لبعض العمليات، نشارك البيانات الشخصية مع شركاتنا التابعة والفرعية.
نشارك البيانات مع مزوّدي الخدمات والشركاء لدينا للحفاظ على عملياتنا التجارية وعلاقتنا بك، ولتزويدك بخدماتنا:
| فئات مزوّدي الخدمات | سبب المشاركة |
|---|---|
| مزوّدو تقنية المعلومات ومعالجوهم الفرعيون | تُنقل البيانات الشخصية إلى مزوّدي تقنية المعلومات الذين يزوّدوننا بأنظمة دعم الأعمال العامة، مثل مزوّدي البرمجيات وتخزين البيانات. |
| مزوّدو خدمات التسويق والإعلان | للمساعدة في تشغيل وتنفيذ الخدمات المتعلقة بخدمات التسويق أو بالإعلان الرقمي. |
| مزوّدو الخدمات السحابية | لتقديم الخدمة السحابية. |
للوفاء بالتزاماتنا القانونية، قد يُطلب منا الإفصاح عن المعلومات استجابةً لأوامر الإحضار أو أوامر المحكمة أو الطلبات القانونية الصادرة عن السلطات الحكومية التي تُجري تحقيقات. ويشمل ذلك الامتثال لمتطلبات إنفاذ القانون والاستفسارات التنظيمية والتحقّق من سياساتنا وإجراءاتنا أو إنفاذها. وقد نفصح أيضًا عن المعلومات في حالات الطوارئ لمنع أو وقف أنشطة قد تكون غير قانونية أو غير أخلاقية أو قابلة للمساءلة القانونية. وعندما نتلقّى طلبًا للحصول على بيانات شخصية من إحدى جهات إنفاذ القانون، نقيّم مدى ضرورة وتناسب المعلومات المطلوبة.
iCAUR شركة عالمية، ونعمل على المستوى الدولي. وعند إجرائك لعملية شراء أو تقديم بياناتك الشخصية إلينا بأي شكل آخر، قد تُنقل معلوماتك إلى iCAUR في بلدان غير بلد إقامتك أو غير البلد الذي جُمعت فيه المعلومات في الأصل. على سبيل المثال، حيث تكون لدينا مرافق أو حيث نستعين بمزوّدي خدمات. وتلتزم iCAUR بالقوانين المتعلقة بنقل البيانات الشخصية بين البلدان للمساعدة في ضمان حماية بياناتك على النحو الموضّح في هذا البيان، أينما كانت.
قد نعتمد على أسس قانونية متنوّعة لجمع معلوماتك واستخدامها ومعالجتها بأي شكل آخر، بما في ذلك: موافقتك؛ أو أن المعلومات ضرورية لتنفيذ عقد معك؛ أو للامتثال لالتزام قانوني؛ أو لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر؛ أو لمصلحة مشروعة يتم تحقيق التوازن بينها وبين حقوقك ومصالحك. وقد تشمل هذه المصالح المشروعة مصلحة iCAUR في تحسين منتجاتها وخدماتها، وتعزيز السلامة والأمن، وحماية iCAUR أو شركائها التجاريين من السلوك غير المشروع، والاستجابة لاستفسارات العملاء ومطالباتهم. وحيثما ينطبق ذلك، سنبلغك بما إذا كنا بحاجة إلى معلومات معيّنة منك ولماذا، على سبيل المثال، ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للوفاء بمتطلب قانوني أو تعاقدي وما هي عواقب عدم تقديم المعلومات.
إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (UK) أو سويسرا، فإننا نضمن أن يتم نقل بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها، ولا سيما أن تكون هناك تدابير تعاقدية وتقنية وتنظيمية مناسبة قائمة. ويخضع النقل الدولي للبيانات الشخصية التي تجمعها iCAUR في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا للبنود التعاقدية القياسية.
عندما تكون قد منحت موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك سحب موافقتك في أي لحظة على أن يسري ذلك على المستقبل.
لك الحق في طلب معلومات عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها بشأنك. وعند الطلب، سنزوّدك بنسخة من بياناتك الشخصية.
يمكنك أن تطلب منا تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة أو غير المكتملة المتعلقة بك. ونبذل جهودًا معقولة للحفاظ على دقة البيانات الشخصية التي بحوزتنا أو تحت سيطرتنا والمستخدمة بشكل مستمر، واكتمالها وحداثتها وملاءمتها، استنادًا إلى أحدث المعلومات المتاحة لنا.
يمكنك أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية، في الحالات التالية:
لك الحق في تلقّي بياناتك الشخصية التي قدّمتها إلينا، وطلب نقلها إلى مؤسسة أخرى حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية. وينطبق هذا الحق إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية بوسائل آلية، استنادًا إلى موافقتك أو لتنفيذ عقد أنت طرف فيه. ويجب أن تكون بياناتك الشخصية مقدّمة من قِبلك، وألا يؤثّر هذا الحق سلبًا على حقوق الآخرين وحرياتهم. ويمكنك تلقّي بياناتك الشخصية بتنسيق منظَّم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. ويخضع نقل بياناتك الشخصية إلى مؤسسة أخرى للإمكانية التقنية.
لك الحق في طلب أن نحذف البيانات الشخصية التي نعالجها بشأنك. ويجب علينا الامتثال لهذا الطلب ما لم تكن معالجة بياناتك الشخصية ضرورية لما يلي:
لك الحق في الاعتراض، في أي وقت، على معالجة بياناتك الشخصية المستندة إلى مصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة لطرف ثالث، شريطة ألا تكون المعالجة مستندة إلى موافقتك. وإذا مارست هذا الحق، فلن نعالج بياناتك الشخصية بعد ذلك ما لم نتمكّن من إثبات وجود أسس مشروعة قاهرة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة ضرورية للمطالبات القانونية. وإذا اعترضت على المعالجة، فيُرجى إعلامنا بما إذا كنت ترغب أيضًا في محو بياناتك الشخصية.
لك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف المحلية لحماية البيانات لديك أو إلى أي سلطة أخرى لحماية البيانات في منطقتك. ومع ذلك، سنكون ممتنّين إذا تواصلت معنا أولاً لمحاولة حلّ مشكلتك — يمكنك الاطّلاع على تفاصيل التواصل معنا في القسم 9.
نحتفظ بالبيانات المتعلقة بالخدمات التي نقدّمها وفقًا للالتزامات القانونية. وإذا كنت عميلاً، فسنحتفظ ببياناتك طوال مدة أي علاقة تعاقدية تربطك بنا، وحيثما يُسمح بذلك، بعد انتهاء تلك العلاقة طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المبيّنة في بيان الخصوصية هذا.
نحتفظ بالبيانات التي نجمعها منك أو عنك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المبيّنة في بيان الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك مدة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. وبمجرّد أن تصبح البيانات غير ضرورية لهذه الأغراض، فإننا إمّا نحذفها أو نحتفظ بها في شكل مجهول الهوية.
عند تحديد مدة الاحتفاظ المناسبة، نأخذ في الاعتبار معايير متنوّعة، بما في ذلك نوع الخدمات التي طلبتها أو التي قُدّمت لك، وطبيعة علاقتنا بك، والتأثير المحتمل على الخدمات التي نقدّمها لك إذا حذفنا بيانات معيّنة عنك، ومدد الاحتفاظ التي يفرضها القانون.
نسعى إلى الحفاظ على معايير أمان عالية، وقد طبّقنا تدابير تقنية وتنظيمية قوية لحماية بياناتك، وفقًا للحالة العامة الحالية للتكنولوجيا. ونحرص على تأمين بياناتك الشخصية بشكل كافٍ ضد الفقدان أو التزوير أو الوصول غير المصرّح به. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. وبينما نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المنقولة إلينا بنسبة 100%.
بمجرّد تلقّينا لبياناتك الشخصية، نستخدم إجراءات صارمة وميزات أمان لمنع الوصول غير المصرّح به. وفي حال وقوع حادث متعلق بالبيانات الشخصية، لا قدّر الله، سنبلغ عنه ونتّخذ تدابير علاجية وفقًا لمتطلبات القانون والسلطات التنظيمية.
نأخذ أمن بياناتك وخصوصيتها على محمل الجد. ولضمان أعلى معايير حماية البيانات، تُخزَّن جميع البيانات الشخصية المجموعة عبر خدماتنا في مركز آمن لتخزين البيانات يقع في 10th Floor, Building 4, Zijin Digital Park, Haidian District, Beijing, China.
لا نجمع أو نستخدم عن قصد أي بيانات شخصية من الأطفال (على النحو المحدّد في القانون المعمول به) دون موافقة مسبقة قابلة للتحقّق تُمنح أو يُؤذن بها من قِبل حامل المسؤولية الأبوية عن الطفل. ولا نسمح عن قصد للأطفال بطلب سياراتنا أو التواصل معنا أو استخدام أي من خدماتنا الإلكترونية.
إذا علمت بأن طفلاً قد زوّدنا ببيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا عبر privacy@mychery.com. وسنتّخذ جميع التدابير المعقولة لحذف المعلومات في أقرب وقت ممكن وعدم استخدام هذه المعلومات لأي غرض، إلا عند الضرورة لحماية سلامة الطفل أو الآخرين على النحو الذي يقتضيه القانون.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول معالجة بياناتك الشخصية، فننصحك بقراءة بيان الخصوصية هذا أولاً.
لتقديم استفسار أو إثارة مخاوف أو ممارسة حقوقك كصاحب بيانات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@mychery.com.
نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونهدف إلى الرد عليك في غضون شهر واحد أو ضمن المدة الزمنية المحدّدة في قانون حماية الخصوصية المحلي ذي الصلة، بعد التحقّق من هويتك. وإذا كنت تعتقد أننا لم نعالج شكاواك أو مخاوفك بشكل كافٍ، فلك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة مختصة لحماية البيانات.
قد نحدّث بيان الخصوصية هذا، على سبيل المثال، لتعكس التغييرات في عملياتنا التجارية وتدابير حماية المعلومات الشخصية. وإذا أجرينا تغييرات على بيان الخصوصية هذا، فسنُعلمك بذلك. وحيثما تؤثّر التغييرات على بيان الخصوصية هذا بشكل كبير على طبيعة معالجتنا للبيانات أو يكون لها تأثير جوهري عليك، فسنقدّم إشعارًا مسبقًا كافيًا، مما يتيح لك فرصة ممارسة أي حقوق منطبقة.